Qualität, die Halt gibt
Unsere Befestigungslösungen tragen zur Sicherheit von Menschen bei. Dieser Verantwortung sind wir uns jeden Tag bewusst und begegnen ihr mit einem hohen Qualitätsanspruch.
Höchste Qualität ist der Anspruch, der uns jeden Tag auf Neue antreibt
Als Hersteller von Befestigungstechnik für Wärme- und Schallschutzdämmung ist uns ein hoher Qualitätsstandard besonders wichtig. Unsere Produkte werden „Made in Germany“ in unserer Produktion im Sauerland hergestellt. Der hohe Qualitätsanspruch spiegelt sich bei düna nicht nur in der Fertigung wider. Auch in Bezug auf eine umfassende Beratung und eine schnelle Abwicklung von Aufträgen möchten wir Höchstleistungen erbringen. Viele Produkte werden bei uns noch am Tag ihrer Bestellung versandt. Die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden stehen bei düna im Fokus.
Hochwertige Produkte und eine engmaschige Kontrolle sorgen für höchste Qualität
Ein wichtiger Baustein unseres Erfolgs ist unsere Zuverlässigkeit. Das gilt sowohl für Absprachen und Erreichbarkeiten, als auch für unsere Qualität. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie bei düna hochwertige Produkte bekommen – jedes Mal. Dafür sorgt unter anderem unsere manuelle Montage vor Ort, die eine nahezu 100 % Kontrolle ermöglicht und damit eine Reklamationsquote von fast 0 % realisiert. Dadurch, dass die Produktion direkt bei uns vor Ort stattfindet, können wir ganz individuell und flexibel auf Kundenwünsche eingehen. Zudem schaffen wir so kurze Lieferketten.
Qualitätsmanagement mit Auszeichnung optimiert die Prozesse im Unternehmen
In Sachen Qualität überlassen wir nichts dem Zufall. Unser Qualitätsmanagement spielt dabei eine entscheidende Rolle. Hier prüfen wir die Planung, Steuerung und Überwachung von Prozessen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den Anforderungen und Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen. Dazu sind wir nach ISO 9001 vom TÜV geprüft und zertifiziert. Durch das Qualitätsmanagement sind wir in der Lage, unsere betrieblichen Abläufe transparenter zu gestalten und dadurch stetig zu optimieren. Zudem können wir so sicherstellen, dass wir eine nachhaltige Kundenzufriedenheit erreichen, indem wir sowohl die Fehlerquote als auch die Kosten senken.
Die Grundpfeiler hoher Qualität: Flexibilität und Beständigkeit
düna ist ein Familienunternehmen. Das sieht man nicht nur an der Unternehmensstruktur, man merkt es auch im Umgang miteinander. Hier begegnet sich jeder freundschaftlich und auf Augenhöhe. Diese Arbeitsweise führt auch dazu, dass wir gemeinsam an einem Strang ziehen und der Qualitätsanspruch auf jeden unserer Mitarbeitenden übergegangen ist. Das gilt nicht nur für unser eigenes Produktportfolio, sondern auch für die Fertigung individueller Kundenwünsche. Hier sind wir aufgrund unserer Erfahrung und Expertise in der Lage, individuelle Lösungen für außergewöhnliche Anforderungen zu finden. Außerdem sind wir als Private-Label-Hersteller für namhafte Unternehmen tätig und kümmern uns um die gesamte Produktion – bis hin zur Verpackung.
